Depuis le 01 juillet 2020, la Gendarmerie offre un nouveau service à la population, la prise de rendez vous en ligne appelée AGEND-ET-VOUS. Ce service traite des motifs suivants : Préjudice matériel, préjudice corporel, signalement, formalités administrative, autre,...Le service de prise de rendez vous ne traite pas de situations urgentes. Ainsi, il n’est pas possible de solliciter un rendez vous sous un délai inférieur à 48 heures 00. Avant toute visite de l’usager, un militaire contactera l’usager pour faire une première analyse de la sollicitation. Un accès à l’interface pour les usagers se fait par le lien : "https://lannuaire.service-public.fr/".
Depuis octobre 2009, ce dispositif est mis en place par la Gendarmerie Nationale afin d’améliorer la sécurisation des résidences principales en l’absence de leurs occupants. Il est important de le rappeler à l’approche des départs en vacances d’été. Ce dispositif appelé « OTV » (Opération Tranquillité Vacances) vise à réduire le nombre de cambriolages et d’intrusions dans les domiciles durant les congés. Ainsi, avant leur départ en vacances, les résidents sont invités à prendre contact avec la brigade de gendarmerie de FIGEAC afin de leur communiquer leurs dates d’absence et leur lieu de villégiature. Ainsi informés, les gendarmes assurent des passages réguliers dans le cadre de leur service afin de vérifier l’absence d’effraction ou d’intrusion. Une page spécifique est consacrée au dispositif sur le site internet de la gendarmerie. Les particuliers peuvent ainsi télécharger un formulaire de demande à l’adresse suivante :
"http://www.gendarmerie.interieur.gouv.fr "
avant de le déposer à la brigade de gendarmerie de FIGEAC munis d’une pièce d’identité. Un formulaire leur sera donné à la Gendarmerie s’ils n’en ont pas en leur possession.